Гарантия на компрессорное оборудование
На поставляемое компрессорное оборудование действует гарантия от производителя при условии соблюдения требований к установке, эксплуатации и сервисному обслуживанию. В рамках гарантии проводим бесплатную замену деталей согласно пунктам договора.
ООО «ПромТрейдИнжиниринг» является официальным представителем компании Berg в России. Подтверждая качество и надежность поставляемого оборудования, мы предлагаем широкий пакет гарантийных обязательств. Вы можете воспользоваться программой расширенной гарантии на винтовой компрессор Berg!
Получите все преимущества программы 5-летней гарантии винтового компрессора BERG
Условия получения расширенной гарантии для компрессоров BERG от ООО «ПромТрейдИнжиниринг»
Программа распространяется на всю линейку производимых винтовых компрессоров BERG, поставленных после 1 августа 2019 года. Покрывает риски выхода из строя основных узлов установки в течение 5 лет без дополнительных затрат. Программа 5 лет гарантии распространяется на весь компрессор в сборе, за исключением деталей, подверженных нормальному износу, а также масел и фильтрующих элементов.
Условия получения расширенной гарантии для компрессоров BERG от ООО «ПромТрейдИнжиниринг»
Программа распространяется на всю линейку производимых винтовых компрессоров BERG, поставленных после 1 августа 2019 года. Покрывает риски выхода из строя основных узлов установки в течение 5 лет без дополнительных затрат. Программа 5 лет гарантии распространяется на весь компрессор в сборе, за исключением деталей, подверженных нормальному износу, а также масел и фильтрующих элементов
- Пусконаладочные работы и регулярное регламентное обслуживание винтового компрессора выполнять посредством компании ООО «ПромТрейдИнжиниринг»;
- Оформить протокол ввода в эксплуатацию винтового компрессора BERG;
- Не позднее 30 дней, с даты завершения пусконаладочных работ и ввода в эксплуатацию и 3. месяцев с даты поставки заполнить соответствующую форму заявки на расширенную гарантию на сайте russcompressor.ru в разделе "Гарантия"
- В процессе эксплуатации компрессора строго следовать требованиям руководства по эксплуатации, выполнять регламентные работы по обслуживанию компрессора и использовать оригинальные запасные части и расходные материалы BERG.
- Запчасти и расходные материалы в гарантийный период должны закупаться у производителя;
- При эксплуатации компрессора строго соблюдать регламент технического обслуживания с учетом часов наработки оборудования;
- В случае возникновения отказа/дефекта необходимо направить Уведомление Продавцу в письменной форме на бланке ООО «ПромТрейдИнжиниринг» с прикрепленными к письму идентифицирующими деталями, включая серийный номер, модель, тип оборудования, дату покупки и фотографии вышедшего из строя узла, в течение 30 дней с момента обнаружения дефекта в течение продленного гарантийного срока.
Исключения из программы 5-летней гарантии
Программа 5-летней гарантии винтового компрессора не распространяется на случаи возникновения дефектов оборудования или повреждений, которые возникли не по вине Производителя, среди которых:
- Использование винтового компрессора или любого его компонента, не по его техническому назначению;
- Преднамеренное и неправомерное использование оборудования, халатность, нарушение и несоблюдение правил эксплуатации, несчастные случаи;
- Отказ от сервисного обслуживания ООО «ПромТрейдИнжиниринг»;
- Неправильная или небрежная установка оборудования;
- Несанкционированное вмешательство, проведение несвоевременного обслуживания;
- Модификация и внесение любых конструктивных и технических изменений;
- Естественный износ оборудования и его деталей и узлов, а также износ фильтрующих элементов
- Любые внешние стихийные и/или экологические воздействия и факторы, в том числе без ограничения дождь, ветер, песок, наводнение, пожар, а также грязевые оползни, минусовые температуры, чрезмерная влажность или длительное воздействие влаги, молнии, скачки напряжения, структурные сбои и стихийные бедствия;
- Повреждение или намеренное удаление серийных номеров с оборудования или его отдельных компонентов.